Outils partiellement configurés, événements manquants ou mal nommés : les rapports ne reflètent pas la réalité et les décisions reposent sur des chiffres faux
Tracking & CRO : décisions, conversions
Chez Maoké, nous faisons de la donnée fiable le socle d’une stratégie digitale réellement performante. Nous mettons en place un écosystème de tracking robuste, puis nous l’exploitons en Analytics et CRO pour mesurer ce qui compte, identifier les points de blocage, optimiser les parcours utilisateurs et améliorer durablement les conversions.
Contexte & enjeux
Le tracking n’est plus un simple paramétrage : il influence acquisition, conversion, budget média et pilotage. Sans mesure fiable, la performance devient floue
Doublons de conversions, écarts entre plateformes, modèles d'attribution incohérents : impossible d'expliquer les résultats ni d'arbitrer les budgets correctement
Sans lecture structurée du parcours (funnels, segments, heatmaps), les étapes critiques d'abandon restent non identifiées et non traitées
Une stratégie data & CRO en 3 piliers
01.
Mesure fiable (GA4 + GTM)
Événements définis selon vos objectifs business, conversions correctement suivies (e-commerce, formulaires, interactions clés) et conformité RGPD via Consent Mode v2
02.
Analyse du parcours
Lecture des funnels, segmentation par source/device/comportement, identification des étapes critiques et des pages à fort taux d'abandon
03.
Optimisation CRO
Hypothèses construites sur la data, optimisations ciblées des pages et parcours, tests A/B sur les éléments à fort impact
01
Écosystème de mesure fiable
Configuration ou refonte de GA4 et Google Tag Manager : définition des événements prioritaires selon vos objectifs business, suivi des conversions (transactions e-commerce, soumissions de formulaires, interactions clés), implémentation du Consent Mode v2 et vérification via GA4 DebugView
02
Analyse avancée des données
Lecture des comportements utilisateurs dans GA4 : analyse des funnels de conversion, segmentation par source, device et comportement, identification des pages à fort taux de sortie et des étapes critiques d'abandon. Heatmaps et enregistrements de session (Hotjar, Microsoft Clarity) en complément si nécessaire
03
Optimisation de l’expérience (CRO)
Construction d'hypothèses d'optimisation à partir de la data, mise en place des modifications (pages produit, parcours, messages, CTA) et tests A/B sur les éléments à fort impact lorsque le volume de trafic le justifie. Simplification des étapes de conversion
04
Dashboards & pilotage continu
Mise en place de tableaux de bord Looker Studio adaptés à vos enjeux : KPI business (chiffre d'affaires, leads, taux de conversion), KPI marketing (ROAS, CPA, sources) et KPI UX (taux d'abandon, temps par étape). Rapports réguliers et recommandations actionnables
Points clés de l’expertise
Événements alignés business
On mesure ce qui compte pour vos objectifs réels : conversions, étapes clés du parcours, interactions stratégiques
Donnée durable & conforme
Système RGPD-ready avec Consent Mode v2, stable dans le temps et résistant aux évolutions de la plateforme (migrations, refonte, changements de CMS)
Lecture fine du parcours
Funnels, segments et identification des frictions : la performance devient lisible et les priorités d'optimisation sont basées sur des données
CRO guidé par la preuve
Hypothèses construites sur l'analyse, optimisations testées et mesurées. On n'améliore que ce que les données indiquent comme prioritaire
Outils & leviers activés
Les outils qui alimentent le tracking, l'analyse et l'optimisation
Tracking & mesure
GA4, Google Tag Manager, Consent Mode v2, GA4 DebugView, Hotjar et Microsoft Clarity. Configuration des événements, des conversions et des audiences pour une mesure fiable et conforme
Analytics & pilotage
Loker Studio, Google Search Console, Semrush. Dashboards de performance sur-mesure, suivi des KPI business et marketing, rapports réguliers et recommandations actionnables.
CRO et performance : des bénéfices mesurables
+35%
De conversions en optimisant le checkout
Baymard Institute / Userpilot
+7%
De conversions par seconde de chargement gagnée
The Frank Agency
68%
Des PME sans stratégie CRO
The Frank Agency
Écosystème tracking Maoké vs GA4 basique vs Pas de tracking structuré
| Fonctionnalités | Événements sur mesure (conversions, interactions clés) | Consent Mode v2 / RGPD | Funnels de conversion | Segmentation (source, device, comportement) | Dashboards Looker Studio | Attribution multi-canal |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Écosystème Maoké (GA4 + GTM + CRO) | Alignés sur vos objectifs business | Conforme | Définis et analysés | Audiences personnalisées | KPI business + marketing + UX | Modèles comparés, écarts expliqués |
| GA4 installé "par défaut" | Événements auto-collect uniquement | Souvent mal configuré | Non configurés | Basique | Rapports GA4 bruts | Last-click par défaut |
| Pas de tracking structuré |
Installer GA4 ne suffit pas. C'est la qualité des événements, des dashboards et de l'analyse qui transforme la donnée en décisions rentables
FAQ
Fiabilité du tracking, GA4, CRO, délais, attribution et tests A/B
Un audit identifie doublons, erreurs de balisage, événements manquants ou mal définis. Le tracking doit refléter vos objectifs business, pas seulement des clics.
Contactez-nous
Notre approche combine créativité, expertise technique et compréhension approfondie de vos enjeux pour créer des solutions digitales sur mesure qui propulsent votre croissance.